Le nostre camere e i nostri bilocali

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  • CAMERE MATRIMONIALI

    Le nostre ampie camere matrimoniali sono ideali per la coppia. Alcune hanno un terzo letto apribile adatto a ragazzi da 4 a 14 anni,disponibile con un piccolo supplemento (+ 10,00 euro). Culla Infant (fino a 3 anni) gratuita, su prenotazione (ad esaurimento). Bambini fino a 3 anni che pernottano nel letto con i genitori gratuito.
    Animali non ammessi.

    Angolo cottura

    Alcune camere dispongono di angolo cottura con dotazione completa di stoviglieria e frigorifero. Disponibile su prenotazione con supplemento (10,00 euro al gg + euro 25,00 per la pulizia finale).

    orari e disponibilità

    Check in dalle ore 14.00 alle ore 22.00.
    Check out entro le ore 10.30.
    La prima colazione è dalle ore 07.30 alle ore 10.00.

    • Aria Condizionata / Riscaldamento
    • Bagno Privato con doccia
    • Biancheria completa letto-bagno
    • Telefono, TV , Phon , Frigorifero
    • Prodotti cortesia per il bagno
    • Riassetto e pulizia camera tutti i giorni
    • Cambio biancheria ogni 3 gg
    • Wi-Fi gratuita nelle aree comuni
  • BILOCALI

    I nostri ampi bilocali sono ideali per la permanenza di famiglie o gruppi di amici. Le diverse tipologie abitative possono accogliere comodamente da 3 a 5 ospiti. Culla Infant (fino a 3 anni) gratuita, su prenotazione (ad esaurimento). Bambini fino a 3 anni che pernottano nel letto con i genitori gratuito.
    Animali non ammessi.

    Angolo cottura

    Alcuni bilocali dispongono di angolo cottura con dotazione completa di stoviglieria e frigorifero. Disponibile su prenotazione con supplemento (10,00 euro al gg + euro 25,00 per la pulizia finale).

    orari e disponibilità

    Check in dalle ore 14.00 alle ore 22.00.
    Check out entro le ore 10.30.
    La prima colazione è dalle ore 07.30 alle ore 10.00.

    • Aria Condizionata / Riscaldamento
    • 1 Bagno Privato con doccia
    • Biancheria completa letto-bagno
    • Telefono, TV , Phon , Frigorifero
    • Prodotti cortesia per il bagno
    • Riassetto e pulizia camera tutti i giorni
    • Cambio biancheria ogni 3 gg
    • Wi-Fi gratuita nelle aree comuni
  • CAMERE TWIN

    Le nostre camere twin sono perfette per uno o due occupanti. La disposizione è a due letti separati. Per questa tipologia il numero massimo di occupanti è 2 persone.
    Animali non ammessi.

    Angolo cottura

    Alcune twin dispongono di angolo cottura con dotazione completa di stoviglieria e frigorifero. Disponibile su prenotazione con supplemento (10,00 euro al gg + euro 25,00 per la pulizia finale).

    orari e disponibilità

    Check in dalle ore 14.00 alle ore 22.00.
    Check out entro le ore 10.30.
    La prima colazione è dalle ore 07.30 alle ore 10.00.

    • Aria Condizionata / Riscaldamento
    • Bagno Privato con doccia
    • Biancheria completa letto-bagno
    • Telefono, TV , Phon , Frigorifero
    • Prodotti cortesia per il bagno
    • Riassetto e pulizia camera tutti i giorni
    • Cambio biancheria ogni 3 gg
    • Wi-Fi gratuita nelle aree comuni
  • CONDIZIONI DI PRENOTAZIONE E CANCELLAZIONE

    La tariffa include:
    - Il pernottamento nella camera per il numero di persone indicate nella richiesta di prenotazione.
    - Colazione italiana a buffet (quando compresa nella prenotazione).
    - Iva e servizio.
    - Pulizia e riassetto Giornaliero.
    - Cambio biancheria letto-bagno ogni 3 giorni.
    - Materiali di consumo.
    - Connessione internet Wi-Fi gratuita nelle aree comuni.
    - Parcheggio gratuito.

    La tariffa non include:
    - Uso dell'angolo cottura (servizio disponibile su richiesta con supplemento).

    Informazioni Utili:
    Check-in: Dalle 14:00 alle 22.00.
    Check-out: Entro le ore 10.30.
    La reception è aperta dalle 7.30 alle 23.00
    Animali non ammessi

    Condizioni di Prenotazione e cancellazione soggiorno:
    La prenotazione può essere modificata (in caso di disponibilità per la modifica richiesta) o gratuitamente cancellata fino a 48 ore prima della data di arrivo. Esempio: arrivo previsto in data 8 ottobre cancellazione senza penalità fino alle ore 14 del giorno 6 ottobre. Le cancellazioni effettuate oltre tale termine comportano l'addebito del 100% del costo della prima notte, sulla carta di credito data a garanzia della prenotazione, per soggiorni fino a tre notti. La cancellazione di soggiorni più lunghi di tre notti comportano l'addebito del 50% dell’importo totale del soggiorno prenotato. La mancata presentazione in hotel (no show) comporta l'addebito dell'intero importo del soggiorno,sulla carta di credito data a garanzia della prenotazione.

    Tariffa pagamento anticipato, “Non Rimborsabile”:
    Se viene prenotata questa tariffa l’intero importo viene addebitato sulla carta di credito al momento della prenotazione. L’importo pagato non è rimborsabile in nessun caso.

    Partenze anticipate: Le partenze anticipate verranno addebitate per l’intero soggiorno prenotato.

    Politica di prenotazione e cancellazione gruppi:
    Effettuando una prenotazione, colui che porta a termine il processo è identificato come referente del gruppo e conferma di essere autorizzato dagli altri partecipanti ad aderire alle Condizioni di Prenotazione e alla Politica di cancellazione di Relais del Lago. Il referente del gruppo è responsabile del totale di fatturazione per tutte le prenotazioni da lui confermate. Per i termini vale quanto sopra riportato alla voce condizioni di prenotazione,cancellazione e tariffe a eccezione del blocco importo sulla carta di credito data a garanzia della prenotazione. In questo caso Relais del Lago si riserva il diritto al blocco del totale importo del soggiorno dell'intero gruppo mediante carta di credito fino al momento del pagamento effettivo.

    Comunicazione prenotazione e cancellazione: Tutte le comunicazioni relative alle prenotazioni (conferme, modifiche, cancellazioni) devono pervenirci in forma scritta via e-mail (e se possibile comunque anticipate via telefono). Se avete necessità di disdire una prenotazione che era stata effettuata mediante portali booking (booking.com - Expedia e altri) vi preghiamo di effettuare la cancellazione direttamente tramite i suddetti portali,quando possibile.

    Prolungamento del soggiorno:
    Il prolungamento del soggiorno necessita di una prenotazione addizionale, ed è soggetto a disponibilità ed eventuali cambi tariffari.

    Preautorizzazione carta di credito: Relais del Lago si riserva il diritto di controllare la validità della carta di credito al momento della richiesta di prenotazione, richiedendo una preautorizzazione al circuito bancario di appartenenza. In caso di preautorizzata con esito negativo il cliente sarà avvertito e la prenotazione sarà annullata. In questo caso l’albergo non avrà nessun obbligo nei confronti del cliente.

    La carta di credito è richiesta solamente a garanzia della prenotazione: Non verrà addebitato alcun importo tranne che nel caso di tariffe “non rimborsabile” il cui pagamento è previsto al momento della conferma di prenotazione.

    La conferma della prenotazione implica l’accettazione dei nostri termini di prenotazione,servizio e cancellazione.

    CARTE DI CREDITO:

    Visa, Maestro, Euro/Mastercard, CartaSì,American express.

    • Tariffa Standard (pagamento in hotel):
      Camera+ prima colazione
      Cancellabile
    • Tariffa Prepagata e Non Rimborsabile (pagamento alla prenotazione):
      Camera+ prima colazione
      Non rimborsabile-Non cancellabile
    • Tariffa Economy Room Only (pagamento in hotel):
      Solo Camera (senza prima colazione)
      Cancellabile